imesen Akıllı ERP & CRM
İşletmenizin Uçtan Uca Operasyon ve Müşteri İlişkileri Merkezi
Müşteri takibinden faturalandırmaya, iş görev yönetiminden teknik destek biletlerine kadar tüm kurumsal operasyonlarınızı tek bir bulut tabanlı platformdan yönetin.
Tüm Şirket Süreçleriniz Tek Ekranda
Kurumsal verimliliği en üst düzeye çıkarmak için tasarlanan imesen ERP & CRM, departmanlar arası işbirliğini güçlendirir ve karar vericilere gerçek zamanlı analizler sunar.
Akıllı Modüllerimiz
- Akıllı Müşteri Havuzu: Satış fırsatlarını, müşteri görüşmelerini ve geçmiş faturaları tek bir müşteri kartı altından izleyin.
- Banka Düzeyinde RBAC Güvenlik: Rol tabanlı erişim kontrolü (Role-Based Access Control) sayesinde her çalışanın sadece yetkisi dahilindeki verileri görmesini sağlayın.
- Entegre Helpdesk & Destek Bilet Sistemi: Müşterilerinizden gelen destek taleplerini bilet formatında yönetin, SLA sürelerine göre çalışan performanslarını ölçün.
- Cron Hatırlatıcı Motoru: Ödeme vadeleri, biten sözleşmeler veya bekleyen görevler hakkında yöneticilere ve çalışanlara otomatik e-posta ve SMS bildirimleri gönderin.
Ürün Özellikleri ve Modülleri
Müşteri Havuzu
Tüm müşteri iletişimlerini, teklifleri ve faturaları tek ekranda takip edin.
Cron Bildirimleri
Süresi yaklaşan görevleri ve ödemeleri otomatik hatırlatan entegre cron motoru.
RBAC Yetkilendirme
Gelişmiş yetki yönetimi ile şirket verilerinizi tamamen güvende tutun.
Destek Bilet Sistemi
Müşteri şikayet ve taleplerini profesyonel bir bilet sistemiyle yönetin ve raporlayın.
Fiyat Teklifi / Demo İsteyin
Bu ürünü firmanız bünyesinde konumlandırmak, canlı demo sunumu talep etmek veya fiyat teklifi almak için formu doldurun.
Bu teklif talebi, lisanslama ve uyarlama projelerimizde geçerli olan **%50 peşinat** çalışma şartı kabul edilerek gönderilmektedir.